Roy Parket is leverancier van parket en laminaat vloeren en toebehoren en heeft een heel duidelijke visie over haar Internet strategie, zo duidelijk dat de wensen- en eisenlijst 8 A4'tjes groot was en er op neer kwam dat er een webshop moest komen met zo'n beetje alle functionaliteit die er momenteel verkrijgbaar is.
Het meeste maatwerk in deze webshop was gericht op het continu actief informeren van klanten tijdens het bestelproces zodat klanten niet af haken omdat er iets niet duidelijk is.
Belangrijke rol hierin is weggelegd voor de "Roy Bever" een eigenzinnig dier dat qua functie veel weg heeft van de "Paperclip" functie die door Microsoft in Microsoft Office wordt toegepast. Op bepaalde momenten geeft de Bever advies of tips inzake producten of de werking van de website.
Daarnaast is er een functie ingebouwd waardoor aan bepaalde woorden een helptekst kan worden gekoppeld. Wanneer een dergelijk woord voorkomt op de webpagina wordt deze automatisch als link weergegeven en wanneer u er met de muis overheen gaat ziet u de desbetreffende helptekst verschijnen.
Verder zullen we u de waslijst aan extra features besparen maar raden we u zeker aan om deze webshop goed te bestuderen wanneer u zelf e-commerce aspiraties heeft.